Commande et livraison
Où livrez-vous et à quel prix ?
Nous livrons en France métropolitaine uniquement. La livraison standard coûte 4,90 € par commande.
Quels sont les délais ?
Le délai de livraison est indiqué au moment de la commande, avant le paiement. Les articles peuvent être expédiés séparément. Tout savoir sur la livraison.
Comment suivre ma commande ?
Les informations de suivi sont envoyées par e-mail à l’expédition. Consulte aussi la page Suivre ma commande.
Quels moyens de paiement sont disponibles ?
Les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment du paiement.
Retours
Puis-je changer d’avis ?
Tu disposes de 14 jours après réception pour nous informer de ta rétractation. En cas de changement d’avis, les frais directs de renvoi sont à ta charge. Consulter la procédure et les modalités de remboursement.
Mon article est abîmé ou non conforme
Contacte-nous à admin.petitloft@gmail.com avec les informations de ta commande afin que nous puissions examiner ta demande.
Le hamac de fenêtre
Quelles formes sont proposées ?
Le modèle ovale mesure 50 × 36 cm et le modèle carré à angles arrondis mesure 52 × 36 cm.
Comment l’utiliser ?
Fixe ses quatre ventouses sur une vitre lisse, propre et sèche, vérifie la tenue avant chaque utilisation et garde toujours la fenêtre fermée lorsque ton chat l’utilise.
Est-il pliable ou lavable en machine ?
Ces fonctions ne sont pas confirmées pour ce modèle. Nous ne les annonçons donc pas.
Une autre question ?
Écris à admin.petitloft@gmail.com ou utilise notre formulaire de contact.